Beställning och betalning

<  Back to Product

Beställa från Hedgy Häckväxter

Det är enkelt att beställa växter från Hedgy Häckväxter.

  1. Hos oss hittar du häckväxter som passar dina behov. Behöver du hjälp att välja rätt? Prova vår växtguide för att få hjälp att hitta en häckväxt som passar dina önskemål eller ta en titt på  alla våra häckväxter. Där hittar du mer information om varje häckväxt. Dessutom kan du kontakta oss för att få personlig rådgivning och svar på alla dina frågor – det är bara att +46 11 444 8590 ringa eller info@hedgy-hackvaxter.se skicka e-post.
  2. För varje häckväxt kan du välja: 
    1. Häckens längd: Hur lång ska häcken vara? Ange antal meter i rutan ovanför produkterna. Klicka på den gröna knappen så ser du hur många plantor du behöver och vad de olika varianterna kostar. Lätt som en plätt!
    2. Varianter: Du hittar mer information om hur de olika varianterna skiljer sig åt på respektive produktsida. Klicka bara på det lilla i:et bredvid Varianter.
    3. Häckens höjd: Hur höga ska häckväxterna vara vid leverans?
  3. När du har valt höjd klickar du bara på Lägg i varukorgen. Nu kan du öppna varukorgen och se vilka produkter du har valt. Du kan också göra ändringar av beställningen i varukorgen.
  4. När du är nöjd och vill lägga beställningen klickar du dig vidare och anger dina leveransuppgifter. Fraktkostnaden beräknas automatiskt.
  5. Om allt ser rätt ut går du vidare till kassan. Där kan du välja mellan olika betalningsalternativ. Välj en betalningsmetod så ser vi till att din beställning levereras till dig så snart som möjligt.
  6. När du har genomfört köpet får du en beställningsbekräftelse.
  7. Samma vecka som din beställning levereras får du en planteringsguide med tips och information om hur du planterar häckväxterna.
  8. Du kontaktas också av speditören som informerar dig om tidpunkten för leveransen.

Vanliga frågor

Nej, du behöver inte ha ett kundkonto för att beställa plantor av oss. Du kan istället ange alla uppgifter under beställningsprocessen.

Om du har ett trädgårdsföretag kan du skapa ett företagskonto som hjälper dig att hålla koll på tidigare och aktuella beställningar. Du kan skapa ett konto på den här sidan. Företagskunder drar dessutom nytta av särskilt fördelaktiga priser.

Du hittar information om minsta beställningsmängd på respektive produktsida i webbutiken.

Om du inte kommer upp i den minsta beställningsmängden kan du ringa eller skriva till oss så försöker vi hitta en lösning.

På grund av lagersystemets uppbyggnad kan vi inte ändra lagda beställningar. Det går varken att öka eller minska antalet beställda växter. Du har dock möjlighet att annullera en lagd beställning och göra en ny beställning istället.

Notera:Du kan bara annullera beställningen innan vi behandlar den. Det bästa är om du kontaktar oss direkt via telefon.

Det går att annullera beställningen fram till att den börjar behandlas.

Därför ska du höra av dig så snabbt som möjligt för att meddela att du vill annullera beställningen. Skicka ett e-postmeddelande till oss och kom ihåg att ange beställningsnumret.

Ja, det går bra. Du kan registrera dig som företagskund hos oss. Då får du en översikt över tidigare beställningar och kan enkelt spåra aktuella ordrar. Registrera dig som företagskund här. Företagskunder drar nytta av extra fördelaktiga priser.

Nej, det är tyvärr inte möjligt. Detta beror på att vi är en plantskola. Man skulle kunna säga att du beställer direkt från ”tillverkaren”. Våra plantor växer på olika fält och platser och det kan vara upp till 100 kilometer mellan dessa. Vi tar upp plantorna från fälten med speciella maskiner så att du alltid får friska och fräscha plantor av hög kvalitet. Det innebär också att det inte går att röra sig fritt till fots ute på fälten.

För att du ändå ska få en bra bild av hur våra plantor ser ut finns det många bilder på dem i webbutiken. Dessutom kan du ta en titt bakom kulisserna på våra sociala medier. Om du har fler frågor om våra plantor är det bara höra av dig.

När du handlar hos Hedgy Häckväxter kan du välja mellan följande betalningsmetoder: Google Pay, Apple Pay, Mastercard, Visa, Maestro, PayPal och Klarna (+ serviceavgift).
Medarbetare på Hedgy Häckväxter håller en planta i handen
Medarbetare på Hedgy Häckväxter håller en planta i handen

Vilken häck passar mig?

Svara på några korta frågor så hittar vi en häckväxt som passar din trädgård.

Starta häckguiden