Kontakta oss omedelbart om du inte har fått din beställning. Då hör vi av oss till dig så fort vi kan.

Häckväxterna levereras hem till dig på så kallade engångspallar. Transportföretaget ställer av pallen eller pallarna på din tomt. Fördelen med detta är att du inte behöver vara på plats för leveransen.

Dina nya häckväxter kan stå kvar på pallen tills du planterar ut dem. Pallarna som vi använder är gjorda av trä. Du behöver inte lämna tillbaka dem. Istället kan du använda dem som virke eller ved i kaminen. På grund av vårt logistiksystem kan vi inte leverera på flergångspallar som lämnas tillbaka.

Om du beställer barrotade plantor levereras de i en låda som postpaket.

Gödsel och droppslangar levereras också som paket.

Du kan välja vilken vecka du vill få leveransen när du gör en beställning hos oss. Om din föredragna vecka inte visas ska du välja den sista valbara veckan och sedan kontakta oss. Då kan vi ändra leveransveckan enligt dina önskemål.

Under samma vecka som plantorna ska levereras meddelar speditören dig om tidpunkten för leveransen.

Plantorna levereras vanligtvis på onsdagar, torsdagar och fredagar. Om leveransen kommer tidigare kontaktar speditören dig.

För att garantera att plantorna håller en hög kvalitet kan det hända att chauffören inte avtalar leveranstidpunkten med dig. Därför kan det hända att du inte är hemma när leveransen sker. I så fall ställs pallarna av på din tomt. Du behöver alltså inte ta ledigt för att ta emot leveransen.

Om du har beställt barrotade häckväxter levereras de i en låda som postpaket.

Gödsel och droppslangar skickas också som postpaket.

De kan komma fram en dag före eller efter plantorna.

Nej, om du inte är hemma när speditören kommer för att leverera dina häckväxter ställs pallarna av på en säker plats på din tomt. Det betyder att du inte behöver ta ledigt för att ta emot leveransen.